Allgemeine Reisebedingungen

 

Der Kauf von Reiseleistungen aus dem Angebot von Golden Globe Tours (Travel & Tourism Agency Licence #070002), autorisiert durch das Ministerium für Tourismus in Palästina, stellt eine vertragliche Vereinbarung zwischen Ihnen (im Weiteren „Reisender“) und Golden Globe Tours (im Weiteren „Unternehmen“) dar. Mit Ihrer verbindlichen Buchung akzeptieren Sie die Allgemeinen Reisebedingungen des Unternehmens, wie sie hier im Folgenden niedergelegt sind. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Allgemeinen Reisebedingungen vor Buchung sorgfältig gelesen und verstanden haben. Als Hauptreisender versichern Sie, dass Sie volljährig und berechtigt sind, die Allgemeinen Reisebedingungen des Unternehmens auch im Namen aller weiteren in Ihrer Buchung genannten Personen zu akzeptieren und dass Sie für alle in Ihrer Buchung genannten Personen als Anmelder der Reise verantwortlich sind.

 

Wir können Ihnen allgemeine Informationen zu benötigen Einreisedokumenten und Visaformalitäten für Ihre Reise zur Verfügung stellen. Diese Informationen dienen aber lediglich der Orientierung und es verbleibt in Ihrer alleinigen Verantwortung, bestehende Einreiseformalitäten im Vorfeld Ihrer Reise eigenständig zu prüfen. Die für Sie jeweils spezifischen Einreiseformalitäten (inklusive Reisepasserfordernis und Visaanforderungen), sowie andere Einreisebestimmungen liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung und Sie sollten diese mit Ihrer zuständigen Botschaft und/oder dem für Sie zuständigen Konsulat rechtzeitig vor Abreise rückbestätigen. Wir sind nicht verantwortlich, wenn Sie Ihre Reise aufgrund fehlender oder unvollständiger Reisedokumente (Reisepasserfordernis, Visaanforderungen und/oder andere Einreisebestimmungen) nicht antreten können. In diesem Fall gelten die nachfolgend genannten Stornierungskosten.

 

Um Ihre Buchung zu tätigen können Sie:

Der Reisende hat das Recht bis 45 Tage vor Reisebeginn eine andere Person an seiner Stelle als Teilnehmer der geführten Reise zu bestimmen. Dies gilt unter der Bedingung, dass der neue Reisende dieselben Reiseleistungen wünscht, die der ursprünglich Reisende gebucht hatte.

 

Falls Sie eine Buchung für 10 oder mehr Personen machen möchten, muss die Buchung per E-Mail an info@gg-tours.ps erfolgen.

 

Titel der Reise:

Reisedaten:

Anzahl der Reisenden:

Erwachsene, Kinder (für alle Reisenden unter 18 Jahren, geben Sie bitte die Geburtsdaten an):

Nationalität:

 

 

Im Falle außergewöhnlicher Umstände („höhere Gewalt“) während einer Reise, die zu einer Unterbrechung der Reise führen, ist das Unternehmen frei von Haftung und wird keine Erstattung für nicht genutzte Serviceleistungen erbringen und keinerlei Schadensersatz zahlen. Außergewöhnliche Umstände umfassen, aber sind nicht begrenzt auf Krieg, Kriegsdrohung, Erdbeben, innere Unruhen, Terroranschlag oder dessen Konsequenzen oder die Androhung von Anschlägen, Aufstände, Handlungen jeglicher Regierungen oder anderer nationaler oder lokaler Behörden inklusive sämtlicher Grenzbehörden, industrielle Auseinandersetzungen, Sperrungen, natürliche oder atomare Katastrophen, Feuer, chemische oder biologische Katastrophen und alle ähnlichen Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle oder der Kontrolle der betroffenen Leistungsträger.

 

Golden Globe Tours behält sich das Recht vor, Hotels, die in den Reiseausschreibungen namentlich genannt sind, durch andere Unterkünfte zu ersetzen. Im Falle, dass eine Änderung der Unterbringung aus beliebigem Grund notwendig ist, wird das Alternativhotel von gleichwertiger oder höherer Kategorie gegenüber der ausgeschriebenen Unterkunft sein. Für alle Zimmerkategorien ist die maximale Anzahl unterzubringender Personen beschränkt auf 2 Erwachsene und 1 Kind.

 

Von der Programmabfolge wird nur unter bestimmten Bedingungen wie Feiertagen oder Witterungsbedingungen abgewichen, was zu leichten Änderungen innerhalb des Ablaufes führen kann.

 

Im Falle, dass Sie besondere Wünsche haben, werden wir unser Bestes tun, um diesen zu entsprechen. Bitte setzen Sie uns vor endgültiger Buchungsbestätigung darüber in Kenntnis.

 

Mahlzeiten sind im Reisepreis inbegriffen, sofern diese in Reiseausschreibung erwähnt werden; bitte prüfen Sie Ihren konkreten Reiseverlauf auf unserer Website für Details darüber, welche Mahlzeiten enthalten sind. Vegetarische Verpflegung kann bereitgestellt werden, aber bitte informieren Sie uns mit Buchung. Informieren Sie ebenfalls Ihren Reiseführer zu Reisebeginn über bestimmte Speisegewohnheiten Ihrerseits. Bitte beachten Sie, dass unsere Definition eines vegetarischen Essens darin besteht, dass eine Mahlzeit kein Fleisch oder Fisch enthält. Im Falle, dass Sie andere Speisegewohnheiten haben, kann diesen entsprochen werden, aber bitte informieren Sie uns bei Buchung. Nicht im Reisepreis enthaltene Mahlzeiten sind vor Ort zu zahlen.

 

Falls Sie an einer Erkrankung leiden, eine Behinderung haben oder es sonstige besondere Umstände gibt, die Ihre Reisetauglichkeit beeinträchtigen könnten, informieren Sie uns bitte bei Buchung. Gerne prüfen wir, ob ein Reisearrangement für Sie in Frage kommt bevor wir Ihre Buchung bestätigen.
 

Im Falle, dass ein Kunde von einer Reise ausgeschlossen werden muss oder entscheidet, eine Reise auf eigenen Wunsch oder aufgrund von Erkrankung oder anderen Gründen zu verlassen, folgt keine Erstattung des Reisepreises. Bitte prüfen Sie mit Ihrer Versicherung ob eine Kostenübernahme der entstandenen Kosten durch diese ggf. möglich ist.

Minderjährige (alle unter 18 Jahren) werden nur dann für unsere Reisen akzeptiert, sofern sie von einem Elternteil oder Vormund begleitet werden, das/der die volle Verantwortung für diese übernimmt. Unbegleitete Minderjährige werden nicht akzeptiert.

 

Bitte beachten Sie, dass die Reisebuchung, die in Ihrer Bestätigung genannt ist, ohne jeglichen Erstattungsanspruch storniert werden kann, wenn Sie ein Verhalten zeigen, das unterhalb eines akzeptablen Standards zu verorten ist. Leistungsträger verlangen zudem in der Regel, dass Sie für alle Schäden aufkommen, die Sie in einer Unterkunft oder an anderer Stelle verursacht haben. Im Falle von Beschädigung tragen wir keinerlei finanzielle Verantwortung für den von Ihnen verursachten Schaden. Sie akzeptieren, uns für jegliche Schadensersatzforderungen in voller Höhe zu entschädigen (inklusive aller Rechts- und Anwaltskosten), die von uns von einem Leistungsträger oder jeglicher weiteren Partei in Folge Ihres Verhaltens erhoben werden.

Alle Teilnehmer in von uns veranstalteten Reisen sind gehalten, die Gesetze und Bestimmungen der besuchten Länder zu beachten und jegliches Versäumnis, dieser Verpflichtung nachzukommen, kann uns von jeglichen Verpflichtungen befreien, die wir andernfalls gegenüber Reisenden gemäß diesen Buchungsbedingungen haben würden.

 

Im Allgemeinen stehen Hotelzimmer zwischen 14:00 und 15:00 Uhr zum Check-in zur Verfügung. Der Check-out muss i.d.R. zwischen 10:00 und 12:00 mittags erfolgen.

 

Sofern Sie Ihre Reise bei uns gebucht haben bzw. wann immer wir das ausführende Unternehmen sind, informieren Sie bitte Ihren Reiseleiter umgehend über jegliche Anfragen, Beschwerden oder Anliegen oder kontaktieren Sie uns über die Kontaktnummer auf unserer Website. Versäumen Sie es uns in Kenntnis zu setzen, haben wir keine Gelegenheit Ihre Beschwerde während Ihrer Reise zu bearbeiten und Abhilfe zu leisten. Dies kann Ihre Rechte im Rahmen dieses Vertrages beeinflussen.

 

Um Ihre Buchung bearbeiten zu können benötigt Golden Globe Tours einige persönliche Daten von Ihnen. Diese Daten umfassen i.d.R. Name, Vorname(n), Anschrift, Kontaktinformationen weiterer Reiseteilnehmer. Einige dieser Informationen müssen wir den betreffenden Leistungsträgern übermitteln (Hotels, Transportunternehmen etc.). Wir werden sicherstellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, um Ihre Daten zu schützen. Wir behalten uns vor, Kontakt zu Ihnen oder weiteren Teilnehmern Ihrer Reisegruppe per E-Mail oder Telefon aus den genannten Gründen herzustellen.